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お客様の声

2009年8月の当サイト運営開始より、実際にお取引頂いたお客様からのご意見を掲載しております。(原文まま)

東京都 M様

海外からの利用は初めてだったので不安な気持ちがあったのですが、発送完了のメール やクリスマスシーズンなどの情報を頂き、安心して商品を待つことが出来ました。細やかな対応を下さり ありがとうございました。また利用する際は よろしくお願いします。

千葉県 O様

いつもお世話になっております。
現在、各国で今までにない値上げが進んでいます。良心的で安心なドイツコスメを安く個人輸入できることが、どんなに幸せなことかと実感しています。
13周年おめでとうございます。そして、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

埼玉県 K様

本日無事に商品を受け取り致しました。
入荷待ちなどで商品を受け取るのに時間がかかってしまいましたが、とても丁寧かつ迅速なご対応をしていただき、安心して商品の到着を待つことができました。欲しかった商品を購入することができ、とても満足しています。
また宜しくお願い致します。

新潟県 N様

先週、無事にドイツから私の為に(笑)プリマヴェーラの精油が届きました。人生初の個人輸入代行依頼です。 長年続けていらっしゃり、レビューも参考にメーカー公式HPは改装中な上、ドイツ語は出来ませんし思い切ってお願いしました。
入金確認からの発送手続きも早く、都度メールがきて安心でしたし、EMSの番号を検索しながら今どこに荷物があるのか想像してとても楽しみな時間を過ごせました。 瓶もぶつからないように梱包されて破損や漏れもなかったです。また是非利用させて下さい!この度はありがとうございました!!

東京都 M様

昨日、無事に手元に商品が届きました!ありがとうございます!
初めての取引でしたが、随時報告を下さっていたので安心できました。
今後とも宜しくお願い致します。

愛知県 N様

本日無事届きました。今回が初めての個人輸入ということもあり、注文した品を受け取るまでは少し心配でした。受け取ってすぐに商品全てを開封し中身を確認してみましたが、Dr.ハウシュカ特有の素晴らしい香りで、とても満足しています。購入し易い価格で輸入をして頂けるおかげで、日常的にハウシュカを愛用することができ大変ありがたいです。
問合わせをした時もすぐに丁寧なお返事を頂き、購入前の不安も解消出来ました。消費者の立場に立った誠実な対応をして下さる御社は貴重で大切な存在だと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

兵庫県 T様

先週末に、商品を受け取りました。
注文時からとても丁寧にご対応いただき、安心して到着をお待ちしておりました。
今回、購入に当たり、数店舗、価格と送料を調べました。
現地での価格を知っておりますので、貴店の良心的な価格と送料に、信頼できるお店だなと思いました。(法外なお値段・送料のお店もありましたので。。。)
また、次回どうぞよろしくお願いいたします。

東京都 K様

本日、再配達で無事に商品を受け取りました。どうもありがとうございました。
今回、配達、あるいは再配達が私の不在期間中にかかるのではないか、という心配から発送のタイミングの件でお手数をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。お騒がせしてすみませんでした。
でも、このような場合、間に入ってコンタクトを取っていただける方がいるのは心強いです!今回、実感しました。
商品もていね いに梱包していただいておりましたし、何よりも楽しみにしていた商品が届いたことが嬉しいです。
次回の注文もよろしくお願いします。どうもありがとうございました。

大阪府 N様

個人輸入は、難しそうと思い、今までデパートで購入しておりましたが、このような方法があるのを知り、安心してチャレンジできました♪
コスメ大好きなので、よろしくお願いします。

東京都 E様

商品を受け取りました。クリスマスシーズンなので、もっと時間がかかると思っていたので、こんなに早く届いてとても嬉しいです。
年末のお忙しい中、早くに対応して頂き本当にありがとうございます。
いつもですが、入金後すぐに入金確認メールを頂けるし、商品もすぐに発送して頂けるので、本当に安心して買い物ができます。
数あるお店の中で、貴店のようなお店に出会えて私はラッキーです。これからもまたお願いしたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致しますm(_ _)m

東京都 M様

検索していてたまたま見つけました。アロマ用品は実店舗だと点数が限られているので、点数の多さが嬉しいです。
安心して使えるオーガニックで、かつ良心的な価格が何より気に入りました。今後も使用させていただきたいと思っています。

静岡県 W様

本日、無事に商品が届きました。
今回オ-ガライフさんで初めてお買い物させて頂きましたが大好きなオ-ガニックコスメを安く買える事が出来、本当に良い買い物が出来ました。
サンプルもありがとうございました。使った事の無い物だったので使うのが、大変楽しみです。
また是非、利用させて頂きたいと思いますので、宜しくお願いします。

(文中 "オ-ガライフ" は当サイト旧名称)

東京都 K様

商品到着致しました。ご対応頂き、ありがとうございました。
箱潰れもなく梱包もキレイで気持ちよく使用しております。

広島県 F様

お世話になります。
お忙しいなか、ご対応をありがとうございました。
肌に負担の少ない化粧品の購入を検討しておりましたところ、御社にたどり着き、幸いでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

大阪府 S様

前回注文させていただきました化粧品がとても気に入りましたので、再度購入させていただきます。
注文から到着まで国内通販より時間はかかりますが、ドイツから届くというドキドキ感もありとても楽しみに待たせていただきました。
梱包も問題なく、きちんと届きました。
また入金確認等もスムーズに行っていただき、助かりました。今後も利用させていただきます。よろしくお願いいたします。

兵庫県 U様

いつも大変お世話になっております。
本日商品を受け取りましたのでご連絡いたします。
毎々迅速にご対応いただき、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東京都 A様

何度も連絡して頂いたりとお手数お掛けして申し訳ございません。
お手数お掛けしてしまいましたが、とても丁寧な対応で今後も利用させて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します。

群馬県 A様

本日無事荷物が届きました。(中の商品も無事です)
Orga Lifeさんは日本の方が対応してくださるので安心でした。またお世話になる際にはよろしくお願いいたします。

(文中 "Orga Life" は当サイト旧名称)

千葉県 H様

本日、商品が到着いたしました。商品の使用期限は1年以上余裕があるもので、外箱等も損傷がなく、大変満足しております。
色々とお手数をお掛けいたしましたが、この度御社で購入できてよかったと思います。
大変お世話になりました。又の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

京都府 K様

たった今、注文品が届きました。まったく問題はありませんでした。
今回このような価格で購入できてうれしく思っています。今後ともよろしくお願いします。

京都府 M様

お世話になっております。先日お尋ねした商品の発送の件ですが無事到着しました。
中身も確認しましたが、特に破損などもなく問題なく使っています。
色々お気遣いいただきありがとうございました。
ご報告が遅くなり失礼しました。
またぜひお願いします。

埼玉県 O様

環境先進国であるドイツ製の商品に大変興味があり、このサイトにたどり着きました。
色々試してみたくて多種の注文になりお手を取らせてしまうかと思いますが、よろしくお願いします。
届くのを楽しみにしています!

神奈川県 T様

以前購入時スムーズな対応をして頂き助かりました。今回も宜しくお願いします。

福岡県 S様

今回、Orga Lifeのホームページをみつけてとても嬉しかったです。
自分の好きなお化粧品のブランドがいくつもあり感激しました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

千葉県 T様

本日、ドイツからの商品が予想以上に早く届きました。
ありがとうございました。
ほしい商品がたくさんあり、またお願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

神奈川県 A様

こんばんわ。
本日、無事に到着し受け取りました! 大変親切な対応をいただき安心して荷物の到着を待つ事ができました。ありがとうございました。
またお世話になる事もあると思います。その時はどうぞまたよろしくお願いします。

大阪府 K様

先日ご手配頂きました商品が、本日到着しました!
思っていたよりとても早くお届け頂き、驚いています。手持ちのオイルが無くなるところだったので、とても嬉しいです。
ありがとうございました(^-^)。

東京都 Y様

こんにちは。受け取りの報告が遅くなり、すみません。
今回も商品が傷つかないようにちゃんと包装頂きありがとうございますm(_ _)m
それに、サンプルが入っていて、このプレゼントに感激しました。ありがとうございます。以前注文した商品達も大活躍中です。
色々とネットショップがあり、トラブルがあるところもあるなか、私は良いところを見つけた!と大満足です♪
これからもぜひOrga Life様にお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

京都府 W様

とても丁寧に梱包して下さっていて、少数の注文だったにも関わらず、素敵な試供品まで付けて下さってありがとうございます。
また、是非利用させて頂きたいです。その折には、どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

沖縄県 S様

この度はご担当者様にはメールのやり取り等でお手数をおかけしましたが、真摯にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。

栃木県 S様

探してたものがお安く見つかり、うれしいです。これからもがんばってください!

東京都 K様

先日無事に商品が届きました。丁寧に梱包されていて、商品破損等まったくありませんでした。迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
また、HP内の送料など、「あと~~gです」など、とてもわかりやすい表示で注文する事ができました。
とても良いショップにめぐりあえた事、嬉しくおもいます。また、ぜひ利用させていただきたいと思います

愛知県 H様

ネットだけの取引、しかも個人輸入代行はOrgaLife様が初めてだったので、色々と心配なところもあったんですが、前回初めて利用させていただいたときの印象も良く、今回もこんなに丁寧に対応していただくことが出来て、凄く感激ですしとても安心しました。
ありがとうございます!これからも是非よろしくお願い致します

石川県 H様

敏感肌の私にとって、こちらのサイトはとても助かります。
コスト面でも助かります。ありがとうございます!

宮城県 O様

本日無事受け取りましたので、ご連絡しました。
この商品は現在日本国内でなかなか取り扱いがなく、あっても値段が高いので今回こちらで購入することができ、本当によかったです。
ちょうどなくなりかけていたので、サンプル品とともにさっそく今日から使わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。

福岡県 A様

重さまで計算して下さって、親切なので、とても助かります。
ずっと、利用し続けたいです。ありがとうございます。

大阪府 K様

先週お願いしておりました化粧品、確かに受け取りました。
毎回とても丁寧な梱包に、すばやい対応でありがとうございます。
またおまけにクリームまでつけていただいてとてもうれしく受け取りました。
いつも注文するのを楽しみにしております、ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

大阪府 I様

昨年11月に初めての注文で、ドイツからの輸送が遅れた際の対応を大変丁寧に教えていただきました。
郵便局に届け出後程なく到着し、ありがたかったです。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

埼玉県 K様

ご丁寧にご連絡、有難うございます。
初めての取引だったので、今回の事態に不安にはありましたが都度いただくご連絡に安堵しておりました。
何度も詳細のご連絡、本当に有難うございました。
また、御社に商品依頼をするつもりです。 その時は、どうぞ宜しくお願い致します。

東京都 S様

前回サンプルを入れていただいて嬉しかったです。海外の商品は、ほとんど試せずに購入するしかないので、ありがたいです。

埼玉県 N様

先日から何度もご連絡いただきましてありがとうございました。
本日先ほど、商品が無事に届きました!!!色々と本当にありがとうございました!
待ちに待った商品、きれいな状態で届いています。大好きなオーガニックコスメ、大切に大切に使っていきたいと思います!
お騒がせして申し訳ありませんでした。商品が到着した旨をお伝えしたくメールさせていただきました。

兵庫県 N様

前回注文させていただいたときに、問題が無いか心配でしたが、全く問題なく、早く届いたので有り難かったです。これからも宜しくお願いします!

神奈川県 Y様

配送に関して色々ご心配頂き恐れ入ります。おかげ様で無事届き、購入したお品を順次使ってみておりますが、特に問題ありません。
国内で購入するよりお安くて、本当に助かりました。
お世話になりましてありがとうございました。またご縁がありました際には宜しくお願い申し上げます。

※その他多くのご感想を頂いておりますが、掲載しきれません為、極一部のみを紹介させて頂いております。

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